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Tariffe e biglietti

Ultime notizie riguardanti tariffe ed emissione biglietti

Riforma tariffaria in vigore dal 1 luglio 2015

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a partire dal 1 luglio 2015 verranno applicate le modifiche tariffarie introdotte dal Comune di Venezia nell’ambito urbano del servizio di trasporto pubblico Actv (Navigazione, bus, Tram, People Mover). 

Nuovo abbonamento Rete Unica dal 1 luglio 2015

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Dal 1 luglio 2015 entra in vigore l'abbonamento Rete Unica (ordinario €37, studente €25 e Residente Isole €21 vedi info) che vi consentirà l’utilizzo illimitato di tutti i servizio di trasporto pubblico urbano Actv: Navigazione, Automobilistico, Tram e People Mover.
L'abbonamento residenti isole avrà invece validità sull'intera rete di navigazione.

Chiusura nella giornata del 5 giugno agenzia Venezia Unica di Lido SME

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venerdì 5 giugno l’agenzia Venezia Unica di Lido Santa Maria Elisabetta sarà chiusa.

Per la sola vendita dei titoli del trasporto pubblico,  sarà operativo il vicino pv info-point con orario 06.30 - 23.00.
 

Call center Hellovenezia non operativo nei giorni 8 9 e 10 maggio

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Nei giorni 8, 9 e 10 maggio il call center Hellovenezia non sarà operativo a causa lavori di ristrutturazione della sede.

Per informazioni sui servizi Actv, consultare il sito www.actv.it;
il sito www.veneziaunica.it  per informazioni su Venezia Unica;
il sito www.teatrolafenice.org per l’acquisto di biglietti del Teatro la Fenice.

Riviera del Brenta Pass il via ad aprile

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L’UNIONE DEI COMUNI SIGLA L’ACCORDO CON ACTV e VELA
Le card in vendita già da aprile in tutta la Riviera del Brenta

Vela apre 1400 nuovi punti per ricaricare gli abbonamenti Actv

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Vela apre 1400 nuovi punti per ricaricare l'abbonamento Actv

Gli abbonati al trasporto pubblico Actv del servizio di terraferma potranno rinnovare online il proprio titolo di viaggio e caricarlo utilizzando le validatrici sugli autobus della rete urbana ed extraurbana (a partire dalle 48 ore successive al rinnovo online) o su quelle della navigazione (a partire dalle 24 ore successive).

Variazioni tariffe servizi di navigazione Actv per i residenti nel Comune Cavallino Treporti

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Dal 1 febbraio 2015 per i residenti nel Comune di Cavallino-Treporti, gli abbonamenti Actv e gli abbonamenti integrati Actv-Atvo assumono validità sull’intera rete Actv di Navigazione e Automobilistico di Lido.

Per tale ragione viene a cessare la discriminazione tra abbonamento di tratta (limitato a San Zaccaria e F.te Nove) e abbonamento + terminal.

Le tariffe per i servizi validi sull’intera rete di Navigazione + Automobilistico Lido e per i servizi integrati ATVO+ACTV sono disponibili nell’allegata tabella.

Rete di vendita e servizio di call center nei giorni 31 dicembre e 1 gennaio

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Rete di vendita e servizio di call center nei giorni 31 dicembre e 1 gennaio

Organizzazione del Call Center Hellovenezia per le feste 2014

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Il Call Center Hellovenezia rimarrà chiuso nelle giornate del 25 dicembre 2014 e 1 gennaio 2015, mentre per le giornate del 24 dicembre e 31 gennaio 2014, l'orario di apertura sarà 07:30 – 18:30.

Per queste giornate sarà possibile prenotare il servizio ferry tramite call center fino alle ore 18:00.

Si ricorda che è possibile effettuare le prenotazioni ferry anche on line.
 

Lavori rete Enel biglietteria di Rialto linea 2

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Giovedì 20 novembre, dalle 9.00 alle 13.00, a causa di alcuni interventi riguardanti la rete elettrica ENEL, presso la postazione Venezia Unica di Rialto linea 2  (Banca d'Italia) il servizio di vendita potrebbe essere irregolare o non garantito.

La clientela potrà acquistare i biglietti del trasporto pubblico Actv presso i rivenditori autorizzati o a bordo dei mezzi, essendo la vicina biglietteria di Rialto di linea 1 (Riva del Carbon) chiusa per lavori.

Agenzia Sottomarina aggiornamento tecnico BUSITALIA

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Mercoledì 3 dicembre, dalle ore 8.30 alle 19.00 circa, a causa di un aggiornamento tecnico del sistema gestito da BUSITALIA, la vendita dei titoli di viaggio SITA presso l’Agenzia Venezia Unica di Sottomarina sarà sospesa.

Actv CLICeBIP abbonarsi on line

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Actv CLIC&BIP abbonarsi non è mai stato così facile!

Campagna rilevazione di soddisfazione della clientela

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A partire da lunedì 20 ottobre 2014, inizierà una campagna di rilevazione finalizzata a misurare il livello di soddisfazione del cliente rispetto ai servizi offerti dalla rete di vendita Venezia Unica.

Le interviste saranno effettuate da personale autorizzato, munito di apposito tesserino di riconoscimento, presso gli approdi Actv, oppure in prossimità dei punti vendita.

Si ringrazia anticipatamente la gentile clientela della collaborazione.

Sospensione temporanea emissione tessere Venezia Unica per intervento tecnico

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Giovedì 9 ottobre, a causa di un intervento tecnico, il servizio di emissione tessere Venezia Unica sarà sospeso dalle 13.00 alle 14.30 presso tutte le postazioni della rete Venezia Unica.

Abbonamenti cartacei linea 11 17 carico dei titoli residui su PassImob

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CHIUSURA DEL SISTEMA DI BIGLIETTAZIONE PER LINEA 17 "DUCATI" E FINE VALIDITA' DEGLI ABBONAMENTI CARTACEI DI LINEA FERRY 11+17.
PASSAGGIO TITOLI RESIDUI SU PASSIMOB

Dal 1 ottobre 2014: